Vanliga frågor

Du har alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela vår kundservice. Observera att du som köpare står för returfrakten. Kontakta oss på info@fritanke.se och meddela att du vill returnera din order.

Det är viktigt att du skickar med följesedeln i ditt returpaket.

Returadress:
Speed Logistics
Kommission returavdelning
Metallvägen 31
195 72 Rosersberg

Vi använder betaltjänsten Klarna.

Har du en rabattkod skriver du i den i fältet under varukorgen. Varukorgen ser annorlunda ut beroende på om du är på datorn eller mobil eller läsplatta, men rabattkodsfältet är alltid placerad under varukorgen.

Ja, maila ordern till info@fritanke.se så hjälper vi dig.

Prenumeration tecknas enklast här:  https://order.flowy.se/fritanke/sans

Sans kommer ut fyra gånger per år. Vid tecknande av en ny prenumeration startar den med nästkommande nummer om du inte aktivt gör ett annat val vid beställningen.

Kontakta Flowy på 08-799 62 07 eller maila till kundtjanst@flowyinfo.se om du har frågor om din Sans prenumeration.

I anslutning till att prenumerationen närmar sig sitt stoppdatum skickar vi ut ett inbetalningskort som du kan använda för att förlänga din prenumeration. Du kan också logga in på ”Mina sidor”,  ringa Flowy 08-799 62 07 eller maila till kundtjanst@flowyinfo.se

När du fått de nummer som ingår i prenumerationen du tecknat avslutas den automatiskt.
För att se över din prenumeration ring till Flowy 08-799 62 07 eller maila till kundtjanst@flowyinfo.se som hanterar Sans.

Om din tidning skadats i posthanteringen eller om leveransen av tidningen uteblivit skicka ett mail till info@sansmagasin.se så skickar vi ut en ny tidning till dig.

Vid övriga prenumerationsärenden och frågor om Sans kontakta: info@sansmagasin.se